¿QUE FUNCIÓN TIENE CADA PASO?

1. Iniciación: Entrevistamos a los usuarios clave del área, aplicamos cuestionarios y revisamos listas para recolectar la información necesaria. Esto nos permite analizar y planificar adecuadamente cada desarrollo solicitado.

2. Análisis y Planificación: En esta fase, revisamos la información para encontrar problemas o dudas. Definimos las características importantes del sistema y calculamos cuánto tiempo tomará terminarlo. Creamos un cronograma con las fechas para cada etapa, como inicio, revisiones, pruebas y lanzamiento. Este plan se entrega al área requirente para su aprobación antes de empezar el diseño.

3. Diseño de solución: Definimos las especificaciones técnicas y diseñamos la estructura del sistema, incluyendo bases de datos, interfaces de usuarios y de administradores. También entregamos diseños de maquetas y prototipos.

4. Construcción: En esta fase se traducirán los diseños elaborados en código fuente. El equipo de desarrollo validará el código para asegurarse de que cumpla con los requisitos y el diseño establecido. Adicional a ellos se llevará a cabo todas las pruebas unitarias necesarias para asegurar el correcto funcionamiento de cada uno de los módulos o interfases creadas para su posterior integración con los demás apartados. Los errores identificados deberán ser corregidos y vueltos a probar.

5. Despliegue: Verificamos que el software cumpla con normas y certificaciones, y realizamos pruebas de integración y aceptación con los usuarios clave. Corregimos y documentamos errores, y hacemos pruebas de penetración y análisis de vulnerabilidad, generando un informe con resultados y recomendaciones. El desarrollo se autoriza cuando los usuarios clave confirmen su correcto funcionamiento, y luego se entrega al cliente, configurando servidores y recursos necesarios.

6. Salida y Estabilización: Se inicia la operación en el ambiente productivo y se ofrece soporte funcional y técnico para los desarrollos. También se incluye mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo si es necesario. El soporte se proporciona a través de una "Mesa de ayuda".

¿QUE FUNCIÓN TIENE CADA PASO?

1. Instalación línea base: Configuramos el sistema SAAS instalando la licencia de Humanergy y el sistema preconfigurado llamado "línea Base".

2. Análisis y Planificación: En esta fase, revisamos la información para ver si el sistema preconfigurado cumple con las necesidades específicas. Comparamos las funciones de Humanergy con lo que se necesita y decidimos qué ajustar, desarrollar o conectar.

3. Diseño de solución: En esta fase, definimos los BBP (planos de negocio) que indican cómo se ajustará Humanergy antes de la fase de Realización. También creamos las especificaciones funcionales y diseñamos la estructura del sistema y sus interfaces.

4. Realización: Convertimos los diseños en ajustes, desarrollos de GAPS e interfaces. El equipo verifica que todo cumpla con los requisitos y el diseño. También hacemos pruebas unitarias para asegurar que cada módulo o interfaz funcione bien, corrigiendo y volviendo a probar cualquier error.

5. Despliegue: Verificamos que el software cumpla con las normas, certificaciones del fabricante y buenas prácticas. Realizamos pruebas de integración para asegurar que todo funcione como se planeó, incluyendo pruebas de aceptación con los usuarios clave. Corregimos y documentamos cualquier error encontrado. El sistema se autoriza para su uso en producción cuando los usuarios clave confirmen que todo está correcto, y luego entregamos el producto final al cliente en el entorno definido.

6. Salida y Estabilización: En esta fase se considera el inicio de operaciones en el ambiente productivo (operativo real) así como una estabilización funcional y técnica del despliegue realizado.

7. Soporte y mantenimiento: Esta fase cubre todo el ciclo del servicio, ofreciendo soporte constante, que incluye soporte técnico, mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo. Todo se gestiona a través de una "Mesa de ayuda".